Связь там, куда ты летишь
Установите eSIM до вылета — интернет заработает сразу после посадки. Без переплат за роуминг, без паспорта, оплата по СБП или картой МИР.
Как это работает
Выберите странуВыберите страну и объём интернета под поездку
ОплатитеОплатите по СБП или картой МИР — eSIM придёт на почту и в личный кабинет
УстановитеУстановите дома по Wi-Fi: на iPhone в одно касание, на Android по QR-коду
Пошаговая инструкция
Подойдёт ли eSIM вашему телефону?
Наберите этот код там, где набираете номер. Если читаете с телефона — просто нажмите на него.
Удобнее в Telegram?
Те же цены в нашем боте: eSIM и инструкция приходят прямо в чат, бот напомнит, когда интернет подходит к концу, а с каждой покупки — кэшбэк бонусами.
Открыть бота
Частые вопросы
Что такое eSIM
eSIM — это SIM-карта, встроенная в телефон. Вместо пластиковой карты вы сканируете QR-код, и в телефоне появляется ещё одна линия связи.
- Ваша основная SIM-карта остаётся в телефоне: звонки и SMS на ваш номер продолжают приходить.
- eSIM от нас — только для мобильного интернета в поездке. Звонить через мессенджеры можно как обычно.
- Паспорт и регистрация не нужны.
Подходит ли мой телефон
Самый быстрый способ проверить — набрать *#06#. Если среди номеров есть EID, телефон поддерживает eSIM.
Обычно поддерживают:
- iPhone XR, XS и новее (кроме моделей, купленных в Китае);
- Samsung Galaxy S20 и новее, Z Flip и Z Fold;
- Google Pixel 3 и новее.
Телефон, купленный по контракту у оператора за границей, может быть заблокирован и не примет чужую eSIM.
Не работает интернет после прилёта
Проверьте по порядку:
- eSIM включена, и для мобильных данных выбрана именно она.
- Для этой линии включён роуминг данных — без него интернет за границей не работает. Это бесплатно: телефон называет роумингом любую чужую сеть, а интернет уже оплачен.
- Включите и выключите режим полёта, подождите минуту.
- Если не помогло — перезагрузите телефон.
Всё ещё нет интернета? Напишите в поддержку из раздела «Помощь», приложите скриншот настроек сотовой связи.
Как узнать остаток трафика
Откройте «Мои eSIM»: там видно, сколько осталось гигабайт и дней. Данные обновляются у оператора, поэтому могут отставать на несколько минут.
Когда трафик подходит к концу, мы напомним в чате и предложим докупить.
Возврат денег
Вернём деньги полностью, если eSIM ещё не установлена и не активирована. Напишите в поддержку из раздела «Помощь» и укажите, какую eSIM вернуть.
После установки и подключения к сети вернуть деньги нельзя: оператор уже выделил трафик.
Не нашли ответ? Все статьи помощи.